更新时间:2022-11-03
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西门子工业电脑IPC647C启动黑屏修实力公司,故障分析;西门子工业电脑故障判断要点
1) 检查是否由于用户误操作引起
A. 机器出现死机、蓝屏或无故重启时,首先要伤心虑到用户的操作是否符合操作规范和要
求,要仔细询问、观察用户的操作方法是否符合常理,并由工程师用正确的方法操作、应用
用户的机器,查看是否出现用户所报修的故障。若不出现,则可认为是用户操作不当引起的,
由工程师向用户解释并演示正确的操作方法。
B. 若经过上述操作故障依然存在,可用系统文件检查器检查用户的机器系统是否有丢失的
DLL文件,并尝试恢复。
C. 注意观察用户的机器在死机、蓝屏或无故重启时有没有规律,并找出可能引起机器故障
的原因(如机器在运行某一程序时或机器开机在一定时间内死机)。
D. 通过与另一台软硬件相同且*的机器进行比较,查看故障机的文件大小是否相同或
相差不大,主程序的版本是否一致。
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